Dispositif anti-crise : pour quelle raison le formaliser avant que la crise éclate Trop de dirigeants découvrent la valeur d'un plan de réponse rapide à l'instant où l'incident surgit. À ce moment, il est véritablement trop hors-temps : chaque minute joue, chaque silence fait perdre en crédibilité, et chaque improvisation peut amplifier �